Министерство по делам потребителей Испании оштрафовало пять авиакомпаний за неправомерные, по мнению ведомства, действия.
Пять авиакомпаний оштрафованы в общей сложности на почти 180 млн евро “за злоупотребления” Министерством по делам потребителей Испании. По данным ведомства, Ryanair, Vueling, Easyjet, Norwegian и Volotea нарушают права потребителей, взимая дополнительную плату за ручную кладь и соседние места для несовершеннолетних и людей с ограниченными возможностями,
Пабло Бустиндуй, министр по делам потребителей Испании:
“Мы хотим послать очень чёткое сообщение, что ни одна компания, какой бы большой или влиятельной она ни была, не стоит выше закона. Что не может быть никаких бизнес-моделей, основанных на нарушении прав потребителей или злоупотреблениях”.
Названным авиакомпаниям не будет разрешено продолжать такую практику в испанских аэропортах.
Самый высокий штраф (€107 775 777) пришёлся на долю Ryanair, компания также была наказана за взимание с пассажиров неоправданно высокой платы за распечатку билетов в терминале.
В Ryanair назвали штрафы “незаконными и необоснованными”, заявив, что немедленно подадут апелляцию.
